TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. General
Bienvenido a la página web de Sotelo. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de realizar cualquier compra.
2. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Sotelo o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibido el uso no autorizado de cualquier material en este sitio.
3. Uso del Sitio
Este sitio web está destinado únicamente para el uso personal y no comercial de sus usuarios. No puedes modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, realizar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, transferir o vender cualquier información, software, productos o servicios obtenidos de este sitio.
4. Información del Producto
Nos esforzamos por mostrar con precisión los colores y las imágenes de nuestros productos. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en tu monitor sea exacta. Todos los productos están sujetos a disponibilidad y nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos.
5. Precios y Pagos
Todos los precios están en la moneda especificada en el sitio y están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar un producto en cualquier momento. Los pagos se realizan a través de los métodos de pago seguros proporcionados en el sitio.
6. Envíos y Entregas
Realizamos envíos a nivel nacional e internacional. Los tiempos de entrega y costos de envío varían según el destino. No somos responsables de los retrasos en la entrega debido a procesos aduaneros u otros imprevistos.
7. Devoluciones y Cambios
Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 15 días hábiles posteriores a la entrega. El producto debe estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original. Los costos de envío para devoluciones corren por cuenta del cliente, a menos que el producto presente un defecto de fábrica.
8. Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. La información personal que nos proporcionas se utilizará únicamente para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia de compra. No compartiremos tu información con terceros sin tu consentimiento.
9. Limitación de Responsabilidad
Sotelo no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestro sitio web o los productos adquiridos en él.
10. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios.
11. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico hola@hotelo.com.co.
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